Chính sách

1. Cam kết chất lượng sản phẩm:

  • Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo đúng nguồn gốc và thành phần tự nhiên 100%.
  • Mọi sản phẩm trên website salafoodtech.com đều được kiểm tra kỹ lưỡng và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

2. Mô tả sản phẩm chính xác:

  • Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm như thành phần, hướng dẫn sử dụng, lợi ích và cách bảo quản để khách hàng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi mua.
  • Mỗi sản phẩm được mô tả đầy đủ và chính xác, giúp khách hàng có được cái nhìn toàn diện về sản phẩm.

3. Chính sách giao hàng:

  • Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn và nhanh chóng trong khoảng thời gian đã được thông báo cho khách hàng.
  • Phí vận chuyển sẽ được tính rõ ràng và khách hàng sẽ được thông báo trước về chi phí này.

4. Chính sách đổi trả và hoàn tiền:

  • Chúng tôi cam kết đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với mô tả.
  • Quy định đổi trả và hoàn tiền sẽ được nêu rõ trong chính sách đổi trả của chúng tôi.

5. Bảo mật thông tin khách hàng:

  • Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Thông tin khách hàng sẽ chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

6. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:

  • Chúng tôi đảm bảo sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng.
  • Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để được giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình mua hàng.

7. Khuyến mãi và ưu đãi:

  • Chúng tôi thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn để tri ân khách hàng.
  • Khách hàng sẽ được nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá đặc biệt và quà tặng khi mua sản phẩm từ chúng tôi.
  • Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật thông tin về những ưu đãi mới nhất trên website và các kênh truyền thông xã hội.

8. Phản hồi và đánh giá sản phẩm:

  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
  • Khách hàng có thể chia sẻ nhận xét và đánh giá về sản phẩm trên trang web hoặc các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi.

 


Lazada Shopee